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좋은환경은 고객님의 궁금증을 미리 안내해 드리고 있습니다.
기본적인 문의사항들은 이곳에서 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
add내부가 궁금한데 하부커버를 열어봐도 될까요? 소유자 2019-10-18 바로수 냉정수기 내부에는 전원으로 작동되는 전기 부품과 물이 통과하는 필터 등으로 자리하고 있으며 팬 모터의 날개가 수시로 돌아감으로 사용 중 내부를 개방하면 안전사고의 위험이 큽니다. 그러므로 내부가 궁금하시다면 절대 임의로 열지 마시고 당사 고객센터나 지역 센터로 연락주시면 기술팀에서 방문하여 안내해드리겠습니다. |
add정수기 내부에서 소리가 들립니다. 소유자 2019-10-18 바로수 냉정수기는 일반적인 냉온정수기와는 달리 순간냉각 방식으로 물을 시원하게 하는데 그 과정에서 열 교환을 위한 팬 모터가 일시적으로 작동하는 소리입니다. 이 소리는 법령으로 규정한 정수기 한계소음에 비하면 정말 미미한 수준이며 일상에는 거의 영향을 미치지 않도록 제작되었습니다. 또한 수질과는 아무 관련이 없으므로 안심하고 사용하시면 됩니다. |
add물이 우유처럼 뿌옇게 나옵니다. 소유자 2019-10-18 출수가 뿌옇게 나오는 것은 물에 섞여 있는 아주 미세한 공기 방울로서 시간이 지나면 자연적으로 사라집니다. 수질에는 아무런 문제가 없으므로 안심하고 마셔도 됩니다. |
add버튼을 누르지 않아도 물이 계속 출수됩니다. 소유자 2019-10-18 원수 밸브를 잠그시고 전원을 끈 후에 당사 고객센터나 지역 센터로 연락 주시기 바랍니다. |
add물이 샙니다. 소유자 2019-10-18 원수 밸브를 잠그시고 전원을 끈 후에 당사 고객센터나 지역 센터로 연락주시기 바랍니다. |
add물이 나오지 않습니다. 소유자 2019-10-18 원수 밸브가 잠겨있는지 혹은 전원이 들어오는지 확인하시기 바랍니다. 원수 쪽으로는 단수 상태이거나 밸브가 잠겼을 경우, 전원 쪽으로는 콘센트가 빠졌거나 차단기가 떨어진 경우 물이 나오지 않으니 확인하시기 바랍니다. |
add연간 유지 관리를 꼭 받아야 하나요? 소유자 2019-10-18 좋은 정수기를 올바르게 사용하시고자 한다면 당사에게서 연간 유지관리를 받는다는 전제 하에 구입하기를 권장합니다. 제조사인 당사가 유지관리하면 통상 30년 가까이 제품의 수명을 연장할 수 있고, 유지관리 기간 내내 편안하고 안심하며 사용할 수 있습니다. 그렇지만 바로수정수기를 타사가 맡았을 때는 차라리 관리 받지 않은 것보다 못한 상황이거나 정수기를 단기간에 망가뜨리는 사례를 많이 보았기에 꼭 본점이나 바로수 정수기를 설치한 각 지역 센터를 통해 연간 유지 관리를 받으시기 바랍니다. |
add정수기 유지관리 방법과 관리비를 알고 싶습니다. 소유자 2019-10-18 바로수 냉정수기의 유지관리는 제조사만의 노하우로 기계 성능 유지와 및 수질 유지에 맞추어 월 관리 프로그램과 연 관리 특별 프로그램으로 진행하고있습니다. 이러한 프로그램에 따라 바로수 정수기를 언제나 최상의 상태로 유지하고 안전하게 사용하도록 책임 관리하고 있습니다. 월 관리비는 전국 어디든 연간 단위 계약 조건으로 월 25,000원( 부가세 포함 )입니다. |
add원수가 지하수인데 설치 가능한가요? 소유자 2019-10-18 바로수는 상수도를 원수로 하고 중공사막 방식의 필터를 기본으로 하고 있으므로 지하수를 원수로 사용할 수 없습니다. |
add한 장소에 여러 대 설치하고 싶은데 가능한가요? 소유자 2019-10-18 가능합니다. 당사 고객센터로 연락주시면 안내해드리겠습니다. |
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